PRIVACIDAD
La protección de datos personales
Por favor, lea atentamente la siguiente comunicación sobre el tratamiento de sus datos personales.
Decreto Legislativo. 06.30.2003 n. 196 "Código en materia de protección de datos personales" tiene el propósito de garantizar que el tratamiento de los datos personales será en el respeto de las libertades y la dignidad fundamentales de las personas, con especial referencia a la privacidad y la identidad personal.
El régimen establece que la persona cuyos datos estàn recogidos reciba una variedad de información acerca de los propósitos y métodos de su tratamiento y que se le debe pedir su consentimiento para ciertos tratamientos de sus datos.
En los anexos informativos requeridos por la ley, damos la información relativa a los fines y métodos de tratamientos a los que serán sometidos sus datos personales.
Por favor lea y firme, junto con el contrato de alquiler, el consentimiento para el tratamiento, que nos permitirá llevar a cabo o continuar las operaciones de tratamiento que allí se mencionan.
INFORMACIÓN PARA LOS USUARIOS
Esta información, emitida de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo n. 196/03, se relaciona con los tratamientos llevados a cabo por AG Rent Catania Srl en relaciòn a los datos recogidos durante la firma del alquiler de coches o, posteriormente, en la ejecución del contrato. Los datos recogidos serán tratados de acuerdo con la citada ley y la confidencialidad en que se basa la actividad de AG Rent Catania.
Se recogen los datos personales , a través de los terminales locales, AG Rent Catania tiene un sistema de seguridad basado en los códigos de acceso selectivos y se mantienen en áreas donde la entrada Es bajo control constante.
El tratamiento consiste en la comunicación de la totalidad o parte de los datos a terceros dentro de la misma empresa AG Rent Catania y compañías externas, encargadas, de acuerdo con el papel que desempeñan en la gestión del contrato, incluidas actividades necesarias para reducir al mínimo el riesgo de insolvencia o fraude, así como las instituciones bancarias o sociedad de gestión de tarjetas de crédito que marcó para el pago de los montos adeudados.
El suministro de datos personales a que se refiere en esta descripción es obligatoria y no proporcionar el consentimiento al tratamiento, incluyendo la de cualquier otro controlador, no permitirá a AG Rent Catania efectuar el contrato antes mencionado.
El acuerdo a este tratamiento específico es opcional, por favor, marque la casilla correspondiente en el contrato de alquiler, si desea aceptar esta información.
En relación con este tratamiento, usted podrá ejercer sus derechos en virtud del art. 7, Pierna 196/03, que se enumeran a continuación.:
1. Usted tiene el derecho a obtener la confirmación de la existencia de datos personales que le conciernen, aunque aún no registrados, y su comunicación en forma inteligible.
2. Usted tiene el derecho a obtener información:
a) Fuente de datos personales;
b) las finalidades y modalidades del tratamiento;
c) la lógica aplicada en caso de tratamiento con instrumentos electrónicos;
d) la identidad del propietario, gerente y del representante designado en virtud del artículo 5, párrafo 2;
e) los sujetos o categorías de personas a las que los datos pueden ser comunicados o que pueden llegar a conocerlos en calidad de representantes designados en el Estado, los directivos o agentes.
3. Usted tiene el derecho a:
a) la actualización, la rectificación o, cuando interesa, la integración de los datos;
b) la cancelación, transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados violando la ley, incluyendo los datos de que no es necesaria la conservación para los fines para los que fueron recogidos o sucesivamente tratados;
c) la confirmación de que las operaciones en las letras a) y b) han sido notificados, también en lo que respecta a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o divulgados.
Por último, tenga en cuenta que con el fin de proteger a la compañia AG Rent Catania y al cliente del riesgo de robo o fraude, se pueden instalar en los vehículos, dispositivos vía satélite que pueden detectar la ubicación del vehículo y la velocidad o el comportamiento al volante.
Los datos no pueden ser vistos por los demás y se ponen a disposición de AG Rent Catania, en la medida estrictamente necesaria, sólo en caso de robo o no devolución del vehículo de acuerdo con el plazo establecido, y en caso de accidentes y sucesos anormales.
Se excluye la posibilidad de AG Rent Catania de acceder a los datos de forma independiente y fuera de los casos previstos anteriormente.
A raíz de comunicación, AG Rent Catania podrà efectuar el tratamiento de estos datos y podrà informar sobre ellos a las autoridades judiciales, a las compañías de seguros, y a las empresas especializadas en la prevención y gestión de robo y daños y puede hacer utilizar los contenidos para acciones en su defensa.
El titular de los datos contemplados en esta descripción, en el caso de firma del contrato de alquiler es AG Rent Catania y también el licenciatario / Afiliados posiblemente indicado en el propio contrato de alquiler.
FAQ
AG Rent Catania desde siempre ofrece un servicio de calidad y una organización que pone el cliente en primer lugar.
En esta sección podrá encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes que se hacen para el alquiler de coches de breve duraciòn.
1. ¿Cuáles son los requisitos necesarios para alquilar un coche?
Para alquilar un vehículo en AG Rent Catania es necesario:
- Que el conductor del vehìculo tenga por lo menos 19 años y el permiso de conducir desde hace un año (para las edades que oscilan entre los 19 y los 25 años (conductores jóvenes) se le cobrará una tarifa diaria de € 15,00);
- La edad máxima para recoger el coche es de 75 años. Puedes alquilar un vehículo hasta los 75 años con el pago de un suplemento denominado Conductor Senior, equivalente a 15 € por día, IVA incluido.
- Licencia B válida en territorio italiano (en el caso de clientes extranjeros no necesitará un permiso de conducir internacional);
- Depósito a través de tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), tarjeta de débito o en efectivo.
Las modalidades de devoluciòn podràs leerlas en las "Condiciones Generales de Alquiler" anexa al presente;
- Documentos de identidad (documento nacional de identidad, pasaporte )
- El pago del alquiler de coche, en el momento de la recogida del vehículo.
2. ¿Cómo se determina el precio?
Las tarifas de alquiler estàn determinadas por la categoría del vehículo, la duración del alquiler, el kilometraje, el seguro adicional elejido y la temporada.
3. ¿Qué incluyen las tarifas?
Las tarifas incluyen:
- Los dìas de alquiler de coches;
- Los kilómetros de distancia prevista en la tarifa;
- IVA al 22%, los impuestos y las tasas aeroportuarias;
- Seguro básico (reducción de las responsabilidades con los deducibles).
4. ¿Qué no incluyen?
Los precios no incluyen:
- El combustible faltante (en este caso, además del pago de la misma, también se aplicará un recargo por servicio de recarga de combustible);
- Los kilómetros extra en el caso de kilometraje limitado;
- Los gastos derivados de : (multas, peajes, daños).
5. El combustible está incluido en el precio?
Generalmente todos nuestros coches estàn con el deposito lleno y el cliente tiene que devolverlo en el mismo estado .
6. ¿Cómo va a recibir el vehículo?
AG Rent Catania entrega al cliente el vehículo indicado en el contrato, en buen estado y limpio. Estará equipado con todas las herramientas habituales y todos los documentos necesarios.
7. ¿Cómo debe devolver el vehículo?
El vehículo debe ser entregado en el plazo fijado en el contrato, sin embargo, previa autorización de la empresa será capaz de extender el alquiler y pagar los días adicionales al momento de su regreso (un día de alquiler se calcula de acuerdo con el período de 24 horas, el retraso máximo permitido es de 59 minutos, siempre teniendo en cuenta los horarios de nuestra empresa).
El estado de limpieza del vehículo debe ser tal que no afecte la verificaciòn y control del coche y los siguientes alquileres de coches. Los gastos de limpieza extra (en el caso de la tapicería manchada o transporte de animales o cargas especiales) serán a cargo del cliente.
9. ¿Se puede entregar el vehículo en otra ciudad u otro organismo distinto de la retirada?
Està absolutamente prohibido conducir el vehículo fuera de la región.
Sin embargo, si está autorizado por la Compañía, será capaz de devolver el vehículo en los aeropuertos de Sicilia en Palermo (Aeropuerto Falcone y Borsellino - Palermo / Punta Raisi), Trapani (Aeropuerto Vincenzo Florio - Trapani / Birgi) y Comiso (Aeropuerto Pio La Torre), después del pago de una tarifa adicional.
Para cualquier otra información relacionada con el alquiler, usted puede ponerse en contacto con Nuestra empresa o llamar a nuestro número +39 095 349330: Nuestros operadores contestaràn con claridad y exhaustividad a todas sus preguntas.